Olhar da Marca


APRESENTAÇÃO

O Estudo Olhar da Marca permite conhecer as percepções e expectativas do consumidor final, caracterizar os estabelecimentos retalhistas e a penetração dos seus produtos na cadeia de distribuição.


OLHAR DA MARCA


QUAL A IMPORTÂNCIA?


1ª DIMENSÃO: CONHEÇA OS CLIENTES

O que é?

  • Survey com clientes de um produto/marca para mensurar indicadores de satisfação ou recomendação. Nesse estudo é possível descobrir fortalezas de um produto, marca ou empresa, bem como quais temas merecem ser prioritários em ações de melhoria. Sempre comparativa com a concorrência e ideal para acompanhamento de série histórica.

Quando utilizar?

  • Anualmente ou sempre que a empresa traçar novos planos de ação.

2ª DIMENSÃO: CONHEÇA OS ESTABELECIMENTOS

O que é?

  • Survey com donos de estabelecimento para mensurar indicadores de satisfação. Nesse estudo é possível sugerir ações de relacionamento para a marca de aproximar dos estabelecimentos e potencializar acções de marketing.

Quando utilizar?

  • Anualmente ou sempre que a empresa traçar novos planos de ação.

3ª DIMENSÃO: CONHEÇA AS VENDAS

O que é?

  • Consiste na realização de visitas semanais a um painel de estabelecimentos permitindo auditar produtos de determinadas  marcas ou tipos. O nosso painel de estabelecimentos, representam uma amostra probabilística, ou seja: por meio dos estabelecimentos visitados é possível estimar o total vendido da marca contratante de forma comparativa ao do concorrente.

Quando utilizar?

  • Trata-se de uma pesquisa de série histórica, com aplicações mensais do questionário.

PAINEL DE ESTABELECIMENTOS

Painel composto por 450 estabelecimentos dos mais diversos tipos.

Tipos de estabelecimentos no painel: Vendedor ambulante (Todos os tipos), Bar/Bar Club Premium, Barraca, Bancada, Cantina (que vendem álcool), Cantina (que NÃO vendem álcool), Garrafeira, Hospedaria (Hotel/Guest House/Residencial/Pensão), Lanchonete/Janela Aberta/ Take-away, Loja de Conveniência/Bombas, Loja doméstica, Minimercado, Restaurante, Roulottes/Fast Food, Supermercado.


OUTPUT AUDITORIA A RETALHO

Formato: Dashboard em PowerBI


EXCLUSIVIDADE DOS DADOS

Não acreditamos na venda dos mesmos dados duas vezes.

O dado do seu mercado é seu!

Isso nos permite estar mais próximos e parceiros de nossos clientes: uma extensão de seu departamento de pesquisa.

Construímos os dados personalizados para a melhor tomada de decisão da sua empresa.


ASPECTOS NECESSÁRIOS A SEREM CONSIDERADOS

Não é necessário passar por todas as dimensões do estudo de uma única vez. Você pode escolher a dimensão de acordo com a sua necessidade.

A construção dos instrumentos de colecta de dados, bem como do plano de análise, é feita de maneira personalizada. Não temos uma solução única, e sim a solução mais adequada para o seu negócio.

O preço do estudo varia em função do tipo de estabelecimento, quantidade de clientes e quantidade de SKU a auditar.

O importante é começar a ouvir os seus clientes, e assim ter uma postura proativa que agregue valor ao seu negócio.



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